Política de Eliminación de Datos

1. Alcance y Propósito

Esta Política describe el procedimiento para que los usuarios de Hi Chat Assistant soliciten la supresión de sus datos personales, en cumplimiento con la normativa de protección de datos vigente.

2. Proceso de Eliminación de Datos

1. Correo Electrónico: Para iniciar el proceso, debes enviar un email con el asunto “Datos Personales Solicitud Eliminación” a [email protected].
2. Información Requerida: En el cuerpo del correo, incluye tu nombre completo, correo con el que te registraste, CUIT (o identificación fiscal), nacionalidad y país de residencia.
   Añade una breve declaración en la que solicites la eliminación de tus datos y confirmes que entiendes las implicaciones de dicha acción.

3. Verificación y Plazos de Respuesta

Una vez recibida tu solicitud, verificaremos la información proporcionada para asegurarnos de que corresponde al titular de la cuenta. Posteriormente, te enviaremos un correo de confirmación o para solicitar datos adicionales. El plazo de resolución normalmente no excederá los 30 días hábiles, salvo circunstancias excepcionales.

4. Excepciones y Limitaciones

• Obligaciones Legales: Podríamos conservar algunos datos para cumplir con leyes o regulaciones específicas.
• Copias de Seguridad: Cierta información podría permanecer en sistemas de respaldo y no estará disponible para uso operacional.
• Datos Anonimizados: Es posible que mantengamos estadísticas e información no personal para fines de análisis.

5. Contacto

Para cualquier duda adicional relacionada con la eliminación de datos o el estado de tu solicitud, contáctanos en [email protected].

Revisa también nuestras Políticas de Privacidad y Condiciones de Servicio para más información.